¿El programa es gratuito?
No, pero tiene una prueba gratuita de 14 días con todas las funciones: la misma edición que usted compra, sin límite de cuentas de usuario. Cuando termina la prueba, el programa se detiene hasta que usted active una licencia perpetua al precio publicado; sus datos permanecen intactos en su computadora y puede exportar una copia completa en cualquier momento. El traslado de la licencia y el sitio web del laboratorio requieren una copia activada.
¿Imprime mi informe con el membrete de mi laboratorio, y en PDF?
Sí. El logotipo, el nombre y los datos de su laboratorio encabezan cada informe, tres espacios para firmas lo cierran, y el informe se imprime directamente o se descarga como archivo PDF.
¿Funcionará en la computadora de mi laboratorio una vez instalado?
Funciona en una computadora con Windows 10 u 11 (64 bits), y su base de datos se instala con él mediante el mismo instalador, así que no hay ningún otro programa que instalar. El trabajo diario no necesita internet; internet solo se utiliza para servicios opcionales, como la activación en línea (en su lugar sirve la activación por teléfono), las actualizaciones, el sitio web del laboratorio y los mensajes de WhatsApp.
¿Cuánto cuesta y hay servicio posventa?
Un único precio publicado para una licencia perpetua para su computadora, sin cargos de instalación ni cargos ocultos. Las actualizaciones están incluidas de por vida: el programa las busca automáticamente, y usted descarga e instala una en dos clics, con una copia para revertirla.
¿Quién me enseña a usar el programa y cómo me comunico con ustedes?
Escríbanos por WhatsApp sobre la instalación, el funcionamiento o la compra del programa, y consulte la guía del usuario publicada en este sitio.
¿Puedo añadir mis propios análisis y editar los intervalos de referencia?
Sí. Un usuario con el rol de administrador o de gerente añade análisis y edita sus intervalos de referencia desde la pantalla del catálogo, y puede importar una lista de análisis y precios desde un archivo CSV. El programa comienza con un catálogo de 1300 análisis, de los cuales 202 vienen activados en la instalación; el laboratorio activa los que desee del resto.
¿Perderé mis datos si la computadora falla?
El programa hace una copia de seguridad automáticamente cada día, comprueba cada copia después de realizarla y puede copiarla automáticamente en una segunda unidad que designe el laboratorio, como una unidad USB. También puede ensayar desde dentro del programa una restauración real de la última copia de seguridad, en una base de datos temporal que nunca toca sus datos en uso.