O programa é gratuito?
Não, mas ele tem um teste gratuito de 14 dias com todos os recursos: a mesma edição que você compra, sem limite de contas de usuário. Quando o teste termina, o programa para até que você ative uma licença perpétua pelo preço publicado; seus dados continuam intactos no seu computador, e você pode exportar uma cópia completa a qualquer momento. Transferir a licença e usar o site do laboratório exigem uma cópia ativada.
Ele imprime meu laudo no papel timbrado do meu laboratório, e também em PDF?
Sim. O logotipo, o nome e os dados do seu laboratório encabeçam cada laudo, três campos de assinatura o encerram, e o laudo é impresso diretamente ou baixado como arquivo PDF.
Ele vai rodar no computador do meu laboratório depois de instalado?
Ele roda em um computador com Windows 10 ou 11 (64 bits), e o banco de dados é instalado junto, pelo mesmo instalador, então não há outro programa para instalar. O trabalho diário não precisa de internet; a internet serve apenas para serviços opcionais, como a ativação on-line (a ativação por telefone funciona no lugar), as atualizações, o site do laboratório e as mensagens de WhatsApp.
Quanto custa, e há atendimento depois da venda?
Um único preço publicado por uma licença perpétua para o seu computador, sem taxa de instalação e sem taxas ocultas. As atualizações estão incluídas para sempre: o programa as procura automaticamente, e você baixa e instala uma em dois cliques, com uma cópia para reverter.
Quem me ensina a usar o programa, e como falo com vocês?
Escreva para nós no WhatsApp sobre a instalação, o uso ou a compra do programa, e leia o guia do usuário publicado neste site.
Posso adicionar meus próprios exames e editar os intervalos de referência?
Sim. Um usuário com o perfil de administrador ou gerente adiciona exames e edita seus intervalos de referência na tela do catálogo, e pode importar uma lista de exames e preços de um arquivo CSV. O programa começa com um catálogo de 1.300 exames, dos quais 202 já vêm ativados na instalação; o laboratório ativa os demais que quiser.
Vou perder meus dados se o computador falhar?
O programa faz um backup automático todos os dias, verifica cada backup depois de feito e pode copiá-lo automaticamente para um segundo disco indicado pelo laboratório, como um pendrive USB. Você também pode ensaiar uma restauração real do último backup dentro do programa, em um banco de dados temporário que nunca toca nos seus dados em uso.