Segurança e proteção de dados

Os dados dos seus pacientes ficam no seu laboratório

O Clarus LIS e o banco de dados rodam no computador do próprio laboratório, e todo o trabalho diário acontece lá, sem internet. Cada pessoa entra com uma conta própria, o que a equipe faz fica registrado em uma trilha de auditoria que revela qualquer adulteração, e um backup é feito todos os dias e verificado.

Onde ficam os seus dados

No seu computador, e em nenhum outro lugar por padrão

Um banco de dados no seu próprio computador

O instalador configura o banco de dados no computador do laboratório. Como instalados, o banco de dados, o programa e a porta do analisador respondem somente a esse computador (127.0.0.1), e nada na rede consegue acessá-los.

Senha até neste computador

O banco de dados pede senha mesmo para conexões vindas do próprio computador (SCRAM-SHA-256).

Trabalho diário sem internet

A internet é usada apenas por serviços opcionais, como a ativação (é possível usar o telefone no lugar), as atualizações, o site do laboratório e o envio de mensagens.

Chaves protegidas neste computador

As chaves que o programa guarda, como a que assina o registro de cada backup, ficam protegidas neste computador com Windows pela proteção de dados do Windows (DPAPI).

Nosso servidor

Um repassador criptografado, nunca um depósito dos seus dados

Nunca guardamos os dados do seu laboratório de forma legível: eles ficam nos computadores do seu laboratório. O que passa pelo nosso servidor, como os laudos de pacientes que o site do seu laboratório publica, passa com criptografia de ponta a ponta, de modo que o nosso servidor repassa o que não consegue ler. O mesmo vale para o celular do gestor quando ele acessa o laboratório pelo nosso servidor intermediário com o Clarus Link.

Quem pode fazer o quê

Cada pessoa entra com o próprio nome e trabalha dentro de um perfil

Uma conta para cada pessoa

Cada integrante da equipe entra com uma conta própria, sem limite para o número de contas.

Perfis e permissões

Perfis de administrador, recepção, técnico, patologista, faturamento, estoque e almoxarifado, e cada ação no programa verifica a permissão de que precisa.

Senhas guardadas como hashes

As senhas nunca são guardadas como foram digitadas: ficam como hashes PBKDF2-SHA256 com 260.000 iterações.

Bloqueio após senhas erradas

Cinco senhas erradas seguidas bloqueiam a conta por 15 minutos.

Sessões que expiram

O acesso expira após um tempo definido, e o programa guarda apenas um hash de cada token de sessão.

Trilha de auditoria

Um registro de quem fez o quê e quando, que revela qualquer adulteração

A trilha de auditoria é encadeada entrada a entrada, de modo que uma entrada alterada é detectada. Ela pode ser pesquisada por paciente, usuário, ação e data, e exportada junto com a prova de que as entradas exportadas estão íntegras.

  • Pesquisada e exportada por um gestor com a permissão para isso
  • Leitura de confirmação dos resultados críticos: quem recebe um resultado crítico o repete em voz alta, e uma divergência não é aceita
  • Um resultado retificado mantém o valor anterior ao lado do novo, com o motivo da alteração
Backups

Um backup todos os dias, no seu computador

  • O programa faz um backup automático todos os dias, sem que ninguém precise se lembrar.
  • Ele verifica cada backup automaticamente assim que é feito: se o arquivo está íntegro e se o conteúdo pode ser lido.
  • Um botão “Ensaiar uma restauração agora” restaura o backup em um banco de dados de teste separado e conta o que voltou, sem tocar nos seus dados de trabalho.
  • Se você indicar um segundo disco, ou um pen drive USB deixado conectado, cada backup é copiado para ele automaticamente. Se ele não estiver conectado, o programa avisa que a cópia não foi feita.
  • Um administrador pode baixar um backup completo do banco de dados a qualquer momento.
  • O arquivo de backup não é criptografado de propósito, para que seja restaurado em qualquer computador, sem chave para guardar ou perder. Guarde-o onde só o laboratório possa acessar.
Normas

Feito para apoiar o seu trabalho de acreditação

O Clarus LIS inclui mecanismos que seus desenvolvedores projetaram com base em padrões GAHAR específicos: uma trilha de auditoria que revela adulteração, pesquisável e exportável, leitura de confirmação de resultados críticos, controles de backup e retenção, e procedimentos de contingência. Eles ajudam o laboratório a atender aos requisitos do GAHAR. O GAHAR não os revisou nem os certificou, e eles não tornam um laboratório em conformidade por si sós.

Suas ferramentas de qualidade apoiam o trabalho de acreditação no estilo da ISO 15189: regras de controle de qualidade de Westgard, avaliação externa da qualidade pontuada por z-score, registros de CAPA e de competência da equipe, rastreamento de lotes, retificação de resultados auditada e uma visão geral da prontidão para acreditação. O programa não é certificado pela ISO 15189 e não certifica um laboratório.

Todas as normas que o programa suporta

A sua parte

Proteger o computador é responsabilidade do laboratório

Como os dados e os backups ficam no seu próprio computador e nos seus próprios discos, protegê-los está nas suas mãos: quem pode acessar o computador, onde fica o disco de backup e se o disco do computador está criptografado.

Veja no seu próprio computador

Baixe o teste gratuito de 14 dias com todos os recursos e veja você mesmo a trilha de auditoria e a tela de Backup.

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