شروط البيع والترخيص

تسري هذه الشروط حين يجرّب مختبرٌ برنامج CLARUS Prime، إصدار ويندوز من Clarus LIS، أو يشتريه من Clarus Medical Intelligence LLC (ويُشار إليها بـ«نحن»). أما البرنامج نفسه فمرخَّص بموجب اتفاقية الترخيص التي يعرضها برنامج التثبيت، وتقبلها حين تثبّته. وتعيد هذه الشروط أهم ما فيها، وتضيف ما يخص الشراء؛ فإن اختلفتا في استعمال البرنامج فالحكم لاتفاقية الترخيص.

تاريخ السريان: 23 سبتمبر 2026.

1.ما الذي تشتريه

CLARUS Prime إصدار واحد بكل المميزات: التسجيل والباركود، والنتائج واعتمادها، والتقارير بترويسة مختبرك، وربط أجهزة التحليل، والحسابات، والمخزون، وضبط الجودة، ونقل تاريخ مختبرك من برنامجك السابق. ويعمل على حاسوب المختبر نفسه بنظام ويندوز 10 أو 11 (64 بت)، بإنترنت أو بدونه.

وما تشتريه ترخيص باستعمال البرنامج لا البرنامج نفسه: فالبرنامج وكل ما فيه يبقى ملكًا لنا.

2.التجربة المجانية

يمكنك أن تثبّت نسخة التجربة من موقعنا وتستعمل كل المميزات 14 يومًا دون أن تدفع شيئًا.

فإذا انتهت التجربة صار البرنامج للقراءة فقط إلى أن تفعّل ترخيصًا: تبقى لك كل السجلات التي أدخلتها، وتستطيع فتحها والبحث فيها وطباعتها وتصديرها ونسخها احتياطيًا. ولا يُحذف شيء.

3.السعر والدفع

السعر هو الذي يعرضه موقعنا لبلدك يوم تطلب، لحاسوب واحد. ويشمل كل المميزات، بلا رسوم تأسيس ولا رسوم خفية.

وقبل أن تدفع نؤكد معك المبلغ ووسيلة الدفع والبيانات التي تظهر في فاتورتك. ولكل دفعة فاتورة.

4.ترخيصك

الترخيص دائم: لا ينتهي ولا يحتاج إلى اشتراك. ويشمل مختبرًا واحدًا على الحاسوب الذي فُعِّل عليه؛ فالرقم التسلسلي الواحد يفعّل حاسوبًا واحدًا.

ونقله إلى حاسوب جديد يتم عن طريقنا: يعطيك البرنامج رمزًا ترسله إلينا، فنحرّر الرقم التسلسلي نفسه للحاسوب الجديد. ولا نرفض نقلًا مشروعًا، كتعطّل الحاسوب، أو استبداله، أو انتقال المختبر إلى مقر آخر.

ولا يجوز لك أن تثبّت البرنامج على حاسوب آخر بالرقم التسلسلي نفسه، ولا أن تبيعه أو تؤجّره أو ترخّصه لغيرك، ولا أن تحاول إزالة الترخيص الذي يربطه بحاسوبك أو تعطيله.

5.التحديثات

التحديثات المستمرة مجانية طوال عمر ترخيصك. ويبحث البرنامج عن النسخة الجديدة بنفسه حين يتصل الحاسوب بالإنترنت، ويحتاج تثبيتها إلى اختيار إنسان وضغطتين، وتُحفظ النسخة السابقة لتُستعاد إن لزم.

ونحن نقرر ما يحتويه كل تحديث. ولا يحذف أي تحديث بياناتك.

6.التفعيل، وما يرسله البرنامج

التفعيل طلب واحد تبدؤه أنت. ويرسل رقمك التسلسلي، وبصمةً للحاسوب، ورمز التثبيت، وما تكتبه في شاشة التفعيل: اسم المختبر، واسمك، والبلد، والهاتف، والبريد الإلكتروني إن أدخلته. ولا يرسل أي بيانات مرضى.

وحين يتصل الحاسوب بالإنترنت يسألنا البرنامج كل ست ساعات: هل صدرت نسخة جديدة؟ ويرسل مع السؤال سجل ترخيصه، ووصفًا للحاسوب، وأعدادًا إجمالية لعمل المختبر: أرقامًا فقط، لا مريضًا ولا طبيبًا ولا مستخدمًا. ويذكر إشعار الخصوصية كل بند منها. ويمكنك بلا إنترنت أن تفعّل من هاتف وتنقل ملف التفعيل إلى الحاسوب.

7.بياناتك ومسؤولياتك

كل سجل تدخله ملك لك، ويبقى في قاعدة بيانات على حاسوبك؛ فلا نملك منه نسخة ولا نصل إليه. وبموجب القانون رقم 151 لسنة 2020 بشأن حماية البيانات الشخصية فالمختبر هو المتحكّم في بيانات مرضاه.

ويأخذ البرنامج كل يوم نسخة احتياطية يتحقق منها، ويستطيع أن ينسخها إلى قرص تختاره. وحفظ نسخة بعيدًا عن الحاسوب مسؤوليتك: فلا نستطيع استعادة بيانات لم تُنسخ احتياطيًا.

ويسجّل Clarus LIS ما يُدخله مختبرك ويقيسه، ويحسبه، ويصدر به التقارير. ولا يتخذ قرارات سريرية، ويبقى التحقق من النتيجة قبل إصدارها مسؤولية من يصدرها. ويعين المختبر على استيفاء متطلبات الاعتماد، ولا يجعله مطابقًا لها وحده.

8.موقع المختبر

يمكن أن يكون لمختبرك موقع عام على عنوان من صيغة yourname.claruslis.com. وهو خدمة مستقلة، والبرنامج كامل بدونها. والسنة الأولى مجانية مع الترخيص المفعّل على هذا النطاق الفرعي، ثم يُجدَّد سنويًّا بمقابل، بالسعر المعلن وقتها، ولو بقي على النطاق الفرعي؛ وإن أراد المختبر نطاقًا احترافيًّا خاصًّا به، مثل yourlab.com، حجزناه له وأضفنا تكلفته، وحجز النطاق لا يُسترد بأي حال من الأحوال.

ولا يعرض إلا ما تختار نشره: الاسم، والشعار، والعنوان، ومواعيد العمل، ووسائل التواصل، والتحاليل التي تقدّمها. وإن طبعت رمز النتيجة على تقاريرك شُفِّر كل تقرير على حاسوبك قبل أن يصل إلينا، بمفتاح مطبوع على ورقة المريض نفسه لا يُرسل إلينا أبدًا؛ فنحفظ نسخة مغلقة لا نستطيع قراءتها، ونسلّمها لمن يقدّم الرمز.

وإن لم تُجدَّد السنة بقي الموقع عاملًا ثلاثين يومًا، ثم يعرض ستين يومًا اسمك وهاتفك فقط، ثم يتوقف العنوان بعد تسعين يومًا.

9.ملفات ربط أجهزة التحليل

حين يربط مختبرك جهاز تحليل قد يرسل إلينا البرنامج ملف ربطه (صانع الجهاز وطرازه، وطريقة اتصاله، وأي رموزه يقابل أي تحليل) لنراجعه ونقدّمه لمختبرات أخرى. ولا يحمل مريضًا ولا نتيجة ولا عنوان شبكة. وبقبولك الترخيص توافق على ذلك، وتأذن لنا في استعمال الملف ومشاركته لهذا الغرض.

10.ما نلتزم به، وحقوقك

نقدّم البرنامج كما تصفه وثائقه، مع التحديثات المستمرة والدعم المذكور في صفحة «الدعم والتحديثات». ولا نَعِد بأنه خالٍ من كل عيب، ولا بأنه يناسب غرضًا لم تصفه لنا.

ويخضع الاسترداد لـ«سياسة الاسترداد»: استرداد كامل خلال 14 يومًا من الشراء، ولا استرداد بعدها. ولا يُسقط شيء في هذه الشروط حقًّا يمنحك إياه القانون رقم 181 لسنة 2018 بشأن حماية المستهلك حيث يسري، ولا يجيز القانون لعقدٍ أن يُسقطه.

11.حدود المسؤولية

فيما عدا ما لا يجيزه القانون المصري، تقتصر مسؤوليتنا كلها على المبلغ الذي دفعته للترخيص، ولا نُسأل عن الخسارة غير المباشرة أو التبعية، ومنها فقد بيانات لم تُنسخ احتياطيًا. ولا يحدّ شيء هنا من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الناتجة عن الإهمال، ولا عن الغش.

12.إذا انتهى الترخيص

إذا انتهى الترخيص لمخالفة هذه الشروط توقّفت عن استعمال البرنامج وأزلته. وتبقى بياناتك ملكًا لك: فإزالة البرنامج لا تحذفها، وتستطيع تصديرها قبل ذلك أو بعده.

13.تعديل هذه الشروط

قد نعدّل هذه الشروط، ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة النسخة السارية. ولا ينقص أي تعديل ما يمنحك إياه ترخيص اشتريته من قبل.

14.القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقانون جمهورية مصر العربية. وما لا نستطيع تسويته من نزاع بيننا يُرفع إلى المحاكم المصرية المختصة.