❓ كل ما تريد معرفته

الأسئلة الشائعة

إجابات واضحة عن أكثر ما يسأل عنه مديرو المختبرات. لم تجد سؤالك؟ راسلنا عبر الدردشة في أسفل الصفحة.

البدء والتشغيل

هل أحتاج لتثبيت أي شيء؟

لا. النسخة التجريبية سحابية بالكامل — تفتحها من المتصفح فوراً بعد التسجيل، بلا تثبيت.

كم يستغرق الإعداد؟

أقل من ١٠ دقائق: سجّل، تُنشأ نسختك تلقائياً، وابدأ إصدار أول تقرير.

هل يعمل أوفلاين؟

نعم — نوفّر أوضاعاً سحابية وهجينة وأوفلاين تناسب المختبرات ذات الإنترنت غير المستقر.

هل يدعم العربية بالكامل؟

نعم، بواجهة RTL كاملة وتعريب طبّي دقيق، إضافة إلى ٧ لغات.

البيانات والأمان

هل بيانات مرضاي آمنة؟

نعم — قاعدة بيانات منفصلة لكل مختبر، تعمية AES-256 للحقول الحساسة، ونسخ احتياطي مشفّر.

من يملك البيانات؟

أنت. بياناتك ملكك بالكامل، ويمكنك تصديرها بمعايير مفتوحة (HL7/FHIR) في أي وقت.

هل يوجد سجلّ تدقيق؟

نعم — سجلّ مُسلسَل بسلسلة هاش لا تُعدَّل، يوثّق كل إجراء حسّاس.

أين تُستضاف البيانات؟

نوفّر خيارات استضافة إقليمية تلائم متطلبات السيادة على البيانات.

الأسعار والاشتراك

هل التجربة تحتاج بطاقة؟

لا — ١٤ يوماً مجاناً بلا أي بيانات دفع.

هل أستطيع الترقية لاحقاً؟

بنقرة واحدة، دون إعادة تثبيت ودون فقدان أي بيانات.

ما طرق الدفع؟

بوابات محلية (Paymob · Fawry · Tap · PayTabs · Flutterwave) بالعملة المحلية، وتحويل بنكي للمؤسسات.

هل التحديثات مشمولة؟

نعم، كل التحديثات والتحسينات ضمن اشتراكك بلا رسوم إضافية.

التكامل والقدرات

هل يتكامل مع أجهزتي؟

نعم — ربط ثنائي الاتجاه عبر HL7 v2 و ASTM مع مراقبة حالة كل جهاز.

هل يدعم تعدّد الفروع؟

نعم — مزامنة مركزية مع قاعدة منفصلة لكل فرع.

هل توجد واجهة برمجية (API)؟

نعم — FHIR R4 و REST API لكل التكاملات الخارجية.

هل يدعم الفاتورة الإلكترونية؟

نعم — متوافق مع ETA (مصر) و ZATCA (السعودية).

ما زال لديك سؤال؟

ابدأ التجربة المجانية وجرّب بنفسك — أو راسلنا عبر الدردشة في أي وقت.

ابدأ مجاناً ←