Solución de problemas

Correcciones para los problemas comunes del día a día.

1.Iniciar sesión e idioma

Abra la dirección de su laboratorio, entre con sus credenciales y elija el idioma desde la barra superior.

2.Impresión

Revise la impresora predeterminada, los ajustes del dispositivo y los permisos de impresión del navegador. Después de cambios, actualice con Ctrl + Shift + R.

3.Dispositivos

Confirme el cable o la red, la interfaz activada y los códigos de pruebas asignados. Los códigos sin asignar requieren revisión.

4.Página vacía o botón inactivo

Actualice la página y verifique que su rol tenga permiso para esa zona.

5.Mensaje de licencia

Vuelva a conectarse a Internet para confirmar la suscripción; el trabajo clínico continúa durante el periodo de gracia.

6.El resultado no se publica

Resuelva los bloqueos mostrados en pantalla: valor crítico, QC, pago o permisos.